Diseñadores de excusas
En este episodio, Xavier Marcet nos habla de un fenómeno que debilita a las organizaciones más de lo que pensamos: las excusas. Partiendo de una anécdota personal sobre uno de sus maestros, reflexiona sobre cómo las excusas, igual que las tonterías, son terreno fértil para la mediocridad. Frente a eso, propone otro camino: resultados, humildad y consistencia.
Xavier describe con claridad cómo algunas personas parecen especializarse en justificar la falta de resultados en lugar de asumir responsabilidades. Explica también cómo las excusas, cuando se instalan entre departamentos y equipos, crean fricciones, erosionan la confianza y acaban afectando directamente a los clientes. Nos invita a construir culturas corporativas donde asumir errores con autenticidad sea lo normal, y no esconderlos tras excusas decoradas.
El mensaje es claro: en lugar de quedarnos atrapados justificando fallos, debemos tener la valentía de compartir los problemas a tiempo y buscar soluciones en equipo. La autenticidad, la determinación y la humildad son las herramientas que propone para dejar de vivir en el terreno de las excusas y empezar a avanzar de verdad.
Creadores e invitados
